Köpvillkor

Köpvillkor – VoltMag.se

Senast uppdaterad: 19 juli 2025

Genom att genomföra ett köp på www.voltmag.se godkänner du dessa köpvillkor. Läs gärna igenom dem innan du beställer.

1. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför köpet.

2. Betalning

Vi erbjuder säkra betalningsalternativ genom våra samarbetspartners (t.ex. Klarna, Swish och kortbetalning via Shopify Payments). Du väljer betalningssätt i kassan.

3. Leverans

Leveranstiden är normalt 6–12 arbetsdagar inom Sverige. När din order har skickats får du ett mejl med spårningslänk. Leveranstiden kan påverkas av högtider, kampanjer eller externa faktorer.

4. Ångerrätt

Du som konsument har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. Produkten ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Returfrakt bekostas av kunden.

För att ångra ett köp:
Använd kontaktformuläret på vår webbplats inom 14 dagar från mottagandet, så får du retur­instruktioner.

5. Retur & Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet via samma betalningssätt som användes vid köpet, inom 14 dagar.

6. Reklamation

Om din produkt är skadad eller defekt, kontakta oss via kontaktformuläret så snart som möjligt. Bifoga gärna bilder och ordernummer. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och skickar en ny produkt eller gör återbetalning enligt överenskommelse.

7. Garanti

VoltMag™ omfattas av 1 års garanti mot tillverkningsfel. Garantin gäller inte vid skador orsakade av olyckor, slitage eller felaktig användning.

8. Force Majeure

VoltMag ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, krig, pandemi eller driftstörningar.

9. Kontakt

Vid frågor om din beställning, använd vårt kontaktformulär på www.voltmag.se. Vi besvarar normalt alla ärenden inom 1–2 arbetsdagar.